比亚迪如何利用数字媒体营销解锁Z世代心扉

在这个瞬息万变的数字化时代，品牌与年轻消费者之间的沟通渠道和方式正在经历一场深刻的变革。Z世代，即90后和00后，作为互联网原住民，他们追求个性化体验，渴望与品牌建立深度情感连接。比亚迪，新能源汽车行业的领军者，以其创新的新媒体营销策略，成功地打入了Z世代的心扉，成为年轻消费者心中的“酷品牌”，从而让其在激烈的市场竞争中拥有现在的地位。

在这个话题中，比亚迪巧妙地将品牌与中国汽车工业的集体荣誉感相结合，通过一系列感人至深的品牌故事和视频，激发了年轻消费者的民族自豪感，强化了品牌认同感。例如，比亚迪曾发布一则视频，讲述了比亚迪如何从一家初创企业成长为全球新能源汽车巨头的历程，视频中的励志故事和奋斗精神深深触动了年轻一代的心弦。

这场看似“挑衅”的营销策略实际上是一次精心策划的互动游戏。比亚迪邀请长城汽车参与了一场线上辩论赛，双方就新能源汽车的未来趋势展开讨论。这种创新的互动形式不仅展现了比亚迪的包容与自信，也激发了年轻人的好奇心和参与热情，最终转化为对品牌的正面认知。

2013年“秦”车型的微信营销案例堪称经典。比亚迪通过在微信平台上发起创意话题挑战，如“秦风计划”，鼓励用户上传自己与比亚迪汽车的合影，并分享驾驶比亚迪汽车的感受。活动期间，比亚迪共收集了超过2400个销售线索，有效提升了品牌曝光度和潜在客户转化率。这表明比亚迪在社交媒体营销上具备敏锐的洞察力和执行能力。

多位比亚迪高管入驻抖音，通过短视频和直播等形式，分享品牌故事与个人见解，拉近了品牌与年轻消费者之间的距离。这些高管不仅展示了比亚迪的企业文化和创新精神，还通过真实、接地气的交流方式，增强了品牌的亲和力。例如，比亚迪董事长王传福曾在抖音上亲自演示比亚迪汽车的智能驾驶功能，这种“CEO带货”的方式极大地提升了品牌的科技感和信任度。

比亚迪深知，好的故事能够跨越年龄和文化界限，触动人心。因此，比亚迪通过讲述品牌成长历程、技术创新背后的故事，激发年轻消费者对品牌的兴趣和好奇心。例如，比亚迪曾发布一系列关于其电池技术发展历程的科普文章，不仅普及了新能源知识，也彰显了比亚迪在技术创新方面的领先地位。

利用抖音大赛等活动，比亚迪鼓励用户创作与品牌相关的内容，如分享驾驶比亚迪汽车的趣事、拍摄比亚迪汽车的创意短片等。这些用户生成的内容不仅丰富了比亚迪的品牌形象，还创造了大量社交话题，加深了品牌记忆点。

更重要的是，2023年4月10日，比亚迪发布了全球首个新能源专属智能车身控制系统——云辇。发布会现场，比亚迪展示了汉 EV、腾势 N7、仰望 U8以及仰望 U9等车型，其中仰望 U9还展示了“0”侧倾、“0”俯仰、三轮行驶、车辆跳舞与原地起跳等高阶功能。

 

在云辇系统发布之前，比亚迪就已经开始在抖音上进行预热，发布了一系列关于云辇系统的技术解读和预告视频，吸引了大量用户的关注。发布会当天，比亚迪在抖音上进行了全程直播，让更多的用户可以第一时间了解到云辇系统的发布情况。同时，比亚迪还邀请了众多汽车媒体和抖音达人参加发布会，通过他们的直播和视频，进一步扩大了云辇系统的影响力。

 

此外，比亚迪还在抖音上发起了#云辇智能车身控制系统#话题挑战，吸引了大量用户参与。用户可以通过拍摄与云辇系统相关的视频，分享自己对比亚迪云辇系统的理解和感受，并有机会获得比亚迪提供的奖品。截至2023年12月4日，#云辇智能车身控制系统#话题在抖音上的播放量已经超过了5000万次。

UGC活动让年轻费者成为了比亚迪品牌故事的创作者，增强了他们与品牌之间的情感纽带。

比亚迪利用大数据分析工具，精准定位目标消费群体，实现个性化内容推送，提升营销效率。通过对社交媒体上用户的兴趣偏好、行为模式等数据进行分析，比亚迪能够制定出更加贴近年轻消费者需求的营销策略，提高内容的吸引力和传播效果。

通过社交媒体收集用户反馈，比亚迪能够及时了解年轻消费者的真实想法和意见，不断优化营销策略，确保内容与年轻消费者的需求和兴趣相契合。例如，比亚迪定期举办线上问卷调查，收集用户对新产品功能的期望和建议，这些宝贵的反馈信息帮助比亚迪持续改进产品设计和营销方案，保持与年轻市场的紧密联系。

比亚迪的新媒体营销策略，不仅展现了品牌在数字营销领域的创新能力，更重要的是，它成功地搭建了一座连接品牌与年轻消费者心灵的桥梁。通过话题营销、社交媒体整合、内容创新和数据驱动，比亚迪不仅提升了品牌知名度，更在Z世代心中树立了年轻、活力、科技的品牌形象。

作者：送东风，互广营销联合创始人，一个在互联网营销行业深耕近20年的老炮，专注于为企业提供一站式互联网数字营销服务。