刘强东：实心实意回报家乡，顺带搞出个大营销

在现在这商业竞争老激烈的环境里，大家为了卖东西、打响牌子，那手段是五花八门，砸钱做广告是很多企业都爱用的招儿。可刘强东给老家宿迁光明村送东西这事，和那些常见的营销手段都不一样。他就是单纯想对老家好，没想到最后还带来了意想不到的营销效果。

就说2015年过年的时候，刘强东在外头打拼出了成绩，心里头一直念着老家的人。他带着老婆章泽天回到宿迁光明村，一看到村里那些60多岁的老人，心里就特别感慨。这些老人看着他长大，见证了村子的变化。刘强东二话不说，给村里650多个60岁往上的老人，每人发了一万块钱的过年红包。老人们拿到红包，脸上那皱纹都笑开了，眼睛里闪着泪花，那是又高兴又感动。这一幕，看着就让人心里暖乎乎的。

到了2018年春节，刘强东又回来了。这次他可不光想着老人，村里800多户人家，他一家都没落下。一辆辆车拉着满满的春节大礼包进了村，里面有鸡有鸭，有鱼有肉，还有各种生活用品和家电。刘强东亲自把礼包送到乡亲们手里，跟大家唠唠家常，问问生活咋样。那场面，热热闹闹的，整个村子都透着一股浓浓的亲情味。每个礼包，都是刘强东对老家的牵挂，每句问候，都带着他对乡亲们的真心。

2024年初，宿迁来龙镇的冬天还是挺冷的，但刘强东的关心就像春天的风一样，暖到了大家心里。他在网上下单，给老家送去1000多件羽绒服和1000多份超市礼盒。你想啊，乡亲们收到这些，穿上厚实的羽绒服，得多暖和。这暖和的可不只是身体，更是心里头。

2025年过年，刘强东对老家的好一点没打折。除了给每家送了好几千块钱的礼品，让村里到处都是过年的喜庆劲儿，60岁以上的老人还是每人一万块钱现金红包。他还专门想着小时候教过他的老师们，给每个小学老师都发了10万块钱红包。刘强东心里清楚，没有老师们当年的教导，就没有他的今天。这份感恩，都在这沉甸甸的红包里了。

刘强东这么做，就是实心实意地想让老家的人过得好一点，压根儿就没想着靠这个赚钱或者出名。可没想到，他这份真心，引起了不小的轰动。电视台、报纸这些媒体知道了，觉得这事儿特别感人，就开始报道。网上就更热闹了，微博、抖音这些平台上，大家都在讨论，话题热度一直降不下来。网友们都被刘强东的行为打动了，主动点赞、评论、转发，这事儿一下子就传开了。

从营销的角度看，这效果简直太好了。平常打广告，大多是企业自己在那说产品有多好，观众只能被动听着，看完可能就忘了。刘强东这事儿可不一样，大家是因为感动，主动去关注、去讨论，这传播效果可比广告强多了。而且这么一来，京东的名声也传出去了，大家对京东的印象都特别好。

现在的消费者，买东西不光看产品咋样，还看企业有没有社会责任感。刘强东对老家的这些好，让大家觉得京东是个有温度、有担当的企业，好感度一下子就上去了。以前大家可能光知道京东能买东西，现在对京东的印象就更立体了，更愿意相信京东。

再说刘强东选的那些年货，像福临门食用油、洋河梦之蓝酒、百草味坚果礼盒，都是京东超市的东西。消费者一看，刘强东给老家送的都是这些，就觉得这些产品肯定错不了，买东西的时候就更愿意选京东的。这可不是广告硬推的效果，而是大家发自内心觉得靠谱。

还有农村市场，以前京东在农村可能知名度没那么高。刘强东这么一送东西，老家的人都感受到了京东的好，对京东特别认可。农村人又爱互相唠嗑，这口碑一下子就传开了。这就为京东在农村市场打开了局面，以后京东在农村发展，就更容易被大家接受。

刘强东本来就是想对老家好，没想到顺便搞出了这么成功的“营销”。这事儿告诉我们，做生意也好，做别的事也好，只要真心对人，说不定就能带来意想不到的收获。有时候，实实在在的感情，比那些花里胡哨的广告有用多了。